Hoe effectief ben jij als jij tobt met jouw team of organisatie?

In mijn vorige blog vroeg ik jou of jij het verschil maakt in tobben of toppen met jouw team of organisatie. Voor veel directeuren en managers een lastige vraag, omdat zij met beantwoording de effectiviteit van hun persoonlijk functioneren onderwerp van gesprek maken.

Tobben met je team of organisatie klinkt immers niet erg effectief, toppen wel. Er zijn dan ook weinig directeuren en managers, die open en eerlijk voor hun getob met ineffectiviteit en inefficiëntie uit durven te komen.

De meeste directeuren en managers zien dit getob als persoonlijk brevet van onvermogen. Zij worden er immers voor betaald om te zorgen dat de juiste dingen op het juiste moment door de juiste mensen gebeuren.

Uit angst voor reputatieschade of een slechte beoordeling van hun functioneren, houden zij hun geworstel met voortdurende achterstanden, onnodige fouten, terugkerende klachten en frequent of hoog verzuim voor zich.

Met alle frustraties, stress en slapeloze nachten van dien! Want dit eenzame geworstel leidt tot niets. Sterker nog, het is fnuikend voor iedereen, omdat het:

  • De eigen reputatie op het spel zet.
  • Medewerkers klein houdt.
  • Collega’s buiten spel zet.
  • Burgers niet helpt om op tijd, juist en volledig te krijgen waar zij recht op hebben.
  • Het bestaansrecht van de organisatie ter discussie stelt.

Een ronduit droevige oogst voor mens en maatschappij en bovendien volstrekt onnodig. Betrouwbare en kwalitatieve publieke dienstverlening is namelijk wel mogelijk en kan ook snel en duurzaam worden gerealiseerd.

En juist directeuren en managers kunnen hierin HET verschil maken! Door zelf te laten zien wat zij ook van hun collega’s, medewerkers en klanten verwachten:

  • Assertiviteit, lef en leiderschap.
  • Verantwoordelijkheid nemen voor eigen doen en laten.
  • Op eigen houding en gedrag aanspreekbaar zijn.

Want ineffectiviteit en inefficiëntie lossen zich niet op met het blussen van brandjes, sorry tegen een oververhit gemoed of eindeloos vergaderen. En ook bezuinigingen, reorganisaties, automatisering, digitalisering en extra controle of verantwoording bieden onvoldoende soelaas.

Het enige wat werkt is met, van en aan elkaar leren. Om samen het beste resultaat te kunnen leveren aan de klant tegen zo min mogelijk kosten. Waarin ieder zich gezien en gehoord voelt en zijn kennis, kunde en ervaring durft te delen.

Zodat wat goed is goed blijft en wat beter kan verbetert. Vanuit vertrouwen, gelijkwaardigheid en gezamenlijke verantwoordelijkheid. Met passie, energie en plezier. Samenwerken dus omdat het vernieuwend en leuk is en niet omdat het zo moet, hoort of door iemand anders bedacht is.

Klinkt jou dit als muziek in jouw oren? Dan scoor je met jouw team of organisatie vast geen volmondig ‘JA’ op de volgende 10 succesfactoren:

  • Heldere organisatievisie en aansprekende teammissie.
  • Duidelijke bedrijfsstrategie en concrete werkdoelstellingen.
  • Transparante communicatie- en organisatiestructuren.
  • Openheid, veiligheid en onderling vertrouwen.
  • Productieve samenwerking binnen en tussen teams.
  • Passie, plezier en trots van individu en collectief.
  • Beheerste in-, door- en uitstroom van medewerkers.
  • Acceptabele werkdruk en minimaal verzuim.
  • Continue kwaliteit en betrouwbaarheid van dienstverlening.
  • Tevreden klanten en maatschappelijke waardering.

Wil jij weten waar jij staat? Meten is weten! Vul de gratis online scan ‘TOB ik of TOP ik?’ in en scoor jouw team of organisatie op elk van deze 10 factoren. Ook jouw eigen tobben en toppen kun je in deze scan scoren via 8 persoonlijke doelen en 12 persoonlijke resultaten.

Is actie nodig en ben jij hiertoe bereid? Dan maak je kans op een gratis TOP-gesprek met mij. Want ik wil jou laten TOPPEN: met jezelf, je team, je organisatie. Voor burger en maatschappij. Omdat we daar allemaal wel bij varen.

Laat een reactie achter

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *

Deze website gebruikt Akismet om spam te verminderen. Bekijk hoe je reactie-gegevens worden verwerkt.
Wil je ook werken zonder stress? Nog slechts één workshop met 50% zomerkorting. Laat maar zien!